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如何達到有效溝通?

當您問您的孩子他今天在學校如何,或是當您問他關於他的朋友的事時,總是得不到沒有回應。 然後,您繼續問他「你好嗎?」 他可以背誦式/機械式的回答「我很好,謝謝。」 在內心深處,您知道他是在沒有真正理解這個問題的背景情況下記住了治療中的這個劇本式的反應。 但不管您用麼方式問他,您都只是為了得到他的回應。

 

 

大多數人會認為他們的溝通方式是有效的,只要雙方是有用口語在溝通。 但它真的是有效的溝通嗎? 它真的是有意義和有目的性的溝通嗎?

 

 

在與 ASD 兒童溝通時,父母真正希望和渴望的是與孩子的真正互動連結和參與,而不是一些標準的劇本式的答案。

 

 

為了達到有效的溝通,我們希望父母能知道,語言上的互動並不是溝通的唯一基本要素。還有非語言的交流(臉部表情、手勢、眼神接觸、身體動作)。我們應該考量到的是與孩子進行的是否為有效的溝通。更重要的是,為了促進與 ASD 兒童的有效溝通,我們的溝通方式很重要。

 

 

以下有一些要素可幫助您釐清觀念,確保您的溝通方式對您和您的孩子是有效且有意義的。

幫助參與

當我們開始與孩子交談或互動之前,我們要先確保有引起他的注意。可以慢慢靠近他、輕拍他的肩膀或手,並呼喚他的名字邀請他加入。一旦你得到他的關注,互動就會變得更加有效和有意義。

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注意時機

假設孩子過於專注於某項特定活動,或者目前處於情緒失控的狀態(悲傷、憤怒、不知所措)。在這些情況下,都不是開始與孩子進行任何形式互動的合適時機。我們要確保孩子準備好結束他的活動,或者在與我們互動之前已經調節了他的情緒並平靜下來。

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減化語言

降低語句的長度,嘗試簡化我們的句子或單詞,盡量簡化以避免兒童混淆,可以幫助孩子更聚焦。有時少即是多。與其說「你能幫我把這個放在洗衣機裡嗎?」,我們可以改成「把它放進洗衣機裡。」

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放慢速度

讓孩子有足夠的時間可以思考及回應。當我們在做一項活動或與孩子互動時,與其用背靠背的指令和動作轟炸孩子,我們可以放慢步伐和速度。當我們放慢速度時,我們會給孩子時間和空間去思考、分析和回應。

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主客體差異(不同的觀點)

不要以自我中心為空間參照,盡量使用無法改變的參照點作為參照。例如:將「這棵樹就在你的右邊」改成「這棵樹在那堆落葉旁邊」。改變視角是幫助孩子從不同的角度看待事物的好方法。

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分配活動角色

當我們和孩子一起進行活動時,我們可以分配角色,讓孩子知道他在互動中的責任。例如,在製作牛奶時,孩子可以拿著瓶子,而媽媽則將奶粉倒入瓶子中。當孩子有一個角色時,他有一個明確的方向來為你的活動做出貢獻。

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減少記憶需求減少要求

例如:當選項太多時,減少選項至三個甚至兩個。要求並簡化孩子的行動。我們可以讓孩子以較少的要求取得成功。當活動中的要求太多時孩子無法承擔,我們要減少要求並簡化我們要求,讓孩子能有機會成功。

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維持動機

當我們與孩子互動時,我們希望確保他理解以保持他的動機,避免過度困難而讓他失去動機。

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協助轉移

如果孩子正在做一件事,要先請他暫停,再讓他轉移到互動上。如果他正在玩玩具或是看電視,最好預先告知他在 3-5 分鐘內結束活動。你可以說「再玩三分鐘積木,我們就一起收積木。」透過這種方式,我們尊重他的界限,而不會突然拿走他正在玩的玩具。

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拆解步驟

當任務很複雜時,把每一個步驟都很明確地寫下來或提供視覺化的圖示,將動作分解成更小的部分或步驟,可以幫助孩子更好地理解。

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示範

有時候,我們重複很多次說明,孩子還是可能會感到困惑和難以理解。在這種情況下,我們可以介入為孩子示範。但需留意,您不是要直接幫孩子完成這件事。而是示範後,再讓孩子自己嘗試。

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陳述性語言

在 RDI 中,我們希望多使用陳述性語言(動態溝通)與孩子互動。我們可以減少問問題、下指令和提示,使用更多參與經驗的分享式溝通~經驗分享的溝通方式。

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使用所有感官

當我們交流時,我們可以包括使用我們的感官來體驗與孩子分享我們的感受。我們可以分享我們聽到、看到、聞到、嚐到和触摸到的東西。在某種程度上,我們邀請孩子進入我們的世界,體驗我們的感受。

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此時此地

談論關於現在現在情境中,可以察覺的訊息,不要要求孩子去想他們無法覺察的。我們要把重點放在互動的過程而不是活動的結果。當我們太著重在我們想達到的目的時,我們無法好好與孩子享受在活動過程中。

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講述具體事情

例如:將「那個在森林中的小徑很可愛」改成「那個小徑被很多葉子覆蓋」。用我們所看到的畫面來和孩子分享,取代我們常用的習慣性用詞,例如:我們常說故事書中的兔子好可愛喔!改成具體的描述成~兔子被好多的葉子覆蓋在身上!牠好像快要被淹沒了。

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